
Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Willkommen im Online-Shop von BrickForge. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, wie wir deine Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn du unsere Website besuchst und unseren Online-Shop nutzt.
2. Welche Daten wir erfassen
Personenbezogene Daten: Wenn du eine Bestellung tätigst, ein Konto erstellst oder uns kontaktierst, können wir Daten wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Zahlungsinformationen erfassen.
Bestellinformationen: Dazu gehören gekaufte Produkte, Bestellhistorie und deine Präferenzen.
Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen über deinen Besuch auf unserer Website, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten und Verweildauer.
Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um dein Einkaufserlebnis zu verbessern, die Leistung unserer Website zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.
3. Wie wir deine Daten verwenden
Wir nutzen deine Daten für folgende Zwecke:
-
Bestellabwicklung: Verarbeitung deiner Bestellungen, Zahlungsabwicklung sowie Versand.
-
Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen, Unterstützung sowie Abwicklung von Rückgaben oder Umtausch.
-
Kontoverwaltung: Verwaltung deines Kundenkontos inklusive Bestellhistorie und Einstellungen.
-
Marketing und Angebote: Versand von Newslettern, Aktionen oder Angeboten. Du kannst dich jederzeit davon abmelden.
-
Verbesserung unserer Leistungen: Analyse zur Optimierung unserer Website, Produkte und Services.
-
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Vorschriften.
4. Weitergabe von Daten
Wir geben deine Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:
-
Dienstleister: Beispielsweise an Zahlungsanbieter, Versandunternehmen oder IT-Dienstleister, die uns beim Betrieb unseres Shops unterstützen.
-
Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Daten übertragen werden.
-
Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
5. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dennoch kann keine digitale Übertragung absolute Sicherheit garantieren.
6. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
-
Zugriff und Aktualisierung: Du kannst deine persönlichen Daten jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen und anpassen.
-
Abmeldung von Marketing: Über den Abmeldelink in unseren E-Mails kannst du den Empfang von Werbung jederzeit stoppen.
-
Cookies verwalten: Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen kontrollieren. Bitte beachte, dass dadurch einige Funktionen eingeschränkt sein können.
7. Datenschutz bei Kindern
Unser Online-Shop richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollte uns dies bekannt werden, löschen wir diese umgehend.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung deiner Daten kannst du uns jederzeit kontaktieren:
BrickForge
Schaffhauserstrasse 432
8050 Zürich
Schweiz